La fidélisation e-commerce est un enjeu majeur pour les boutiques en ligne. Parmi les stratégies les plus efficaces, le programme de fidélité cashback s'impose comme une solution gagnante aussi bien pour les clients que pour les marchands. Mais comment intégrer un programme de fidélité cashback à votre boutique en ligne ? Quels sont les avantages du cashback pour les clients et comment augmenter la rétention client grâce à ce levier ? Opale.net vous propose ce petit guide facile pour vous accompagner. 1. Pourquoi choisir un programme de fidélité cashback ? Le cashback est un programme de récompenses qui permet aux clients de récupérer un pourcentage du montant de leurs achats sous forme de crédit ou d'argent réel. Contrairement aux systèmes de points, le cashback a un effet psychologique plus puissant, car il donne une impression de gain immédiat et encourage les clients à racheter. Les principaux avantages du cashback pour les clients sont : Une récompense tangible et attracti...
La quête de bien-être et de sens n’a jamais été aussi présente dans nos vies. En parallèle, le e-commerce connaît une ascension fulgurante, et le secteur de la spiritualité et du développement personnel ne fait pas exception. Aujourd’hui, il est possible d’acheter des talismans et amulettes en ligne, de commander des objets énergétiques bien-être, ou encore de se procurer des rituels et encens en ligne en quelques clics. Cet engouement pour les boutiques ésotériques en ligne ouvre de nouvelles perspectives pour les e-commerçants. Pourquoi la spiritualité cartonne en e-commerce ? De toutes époques, la quête de sens et le désir de connaître l'avenir a toujours été dans les préoccupations primordiales de l'être humain. Depuis les oracles de la Grèce antique, les gens consultent des astrologues et autres experts en divination pour savoir ce que leur réserve demain. Aussi, le marché du bien-être et de la spiritualité est en pleine explosion, porté par plusieurs tendances de fond :...